Einfache Software zur Retourenabwicklung für E-Commerce-Händler:innen

Mit Billbee wickelst du deine Retouren ganz einfach ab. Rücksendungen gehören zum Alltag von Online-Händler:innen im E-Commerce. Billbee vereinfacht deine Retourenabwicklung und sorgt dafür, dass du alle Vorgänge zu deinen stornierten oder zurückgesendeten Bestellungen in einem System behältst.

Retourenlabels durch Versanddienstleister erzeugen

Mit der Anbindung des DHL Geschäftskundenportals kannst du die Rücksendeetiketten für deine Sendungen erzeugen, damit du deinen Kund:innen die Abwicklung ihrer Retouren bestmöglich vereinfachst. Bitte beachte, dass dazu die Buchung eines Zusatzservices bei DHL notwendig ist. Billbee selbst kann keine Retourenlabels erstellt, sondern nur Beilegerretouren automatisch mit dem Versandlabel erzeugen.

Stornorechnungen erzeugen

Wurde eine Bestellung zurückgesendet, dann kannst du ganz einfach über Billbee auch Stornorechnungen erstellen und versenden.

Damit das Aussehen deiner Stornorechnungen an dein Shop-Design angepasst werden kann, kannst du den Layouteditor mit Vorschaufunktion verwenden. Neben dem Layout deiner Stornorechnungen, passt du mit dem Layouteditor auch das Design deiner anderen Auftragsdokumente ganz einfach an.

Mit den Automatisierungsregeln kannst du deine Stornorechnungen sogar automatisiert bei Statusänderung der Bestellung versenden lassen.