#happyselling :-)
Retouren

Die einfache Software zur
E-Commerce Retourenabwicklung


Mit Billbee wickelst du deine Retouren ganz einfach ab. Rücksendungen gehören zum Alltag von Online-Händler:innen im E-Commerce. Billbee vereinfacht deine Retourenabwicklung und sorgt dafür, dass du alle Vorgänge zu deinen stornierten oder zurückgesendeten Bestellungen in einem System behältst.

Retourenlabels durch Versanddienstleister erzeugen

Mit der Anbindung des DHL Geschäftskundenportals kannst du die Rücksendeetiketten für deine Sendungen erzeugen, damit du deinen Kund:innen die Abwicklung ihrer Retouren bestmöglich vereinfachst. Bitte beachte, dass dazu die Buchung eines Zusatzservices bei DHL notwendig ist. Billbee selbst kann keine Retourenlabels erstellt, sondern nur Beilegerretouren automatisch mit dem Versandlabel erzeugen.

Stornorechnungen erzeugen

Wurde eine Bestellung zurückgesendet, dann kannst du ganz einfach über Billbee auch Stornorechnungen erstellen und versenden.

Damit das Aussehen deiner Stornorechnungen an dein Shop-Design angepasst werden kann, kannst du den Layouteditor mit Vorschaufunktion verwenden. Neben dem Layout deiner Stornorechnungen, passt du mit dem Layouteditor auch das Design deiner anderen Auftragsdokumente ganz einfach an.

Screenshot aus Billbee vom Layouteditor zum Bearbeiten von Stornorechnungen

Mit den Automatisierungsregeln kannst du deine Stornorechnungen sogar automatisiert bei Statusänderung der Bestellung versenden lassen.

Mehr als 20.000 zufriedene Billbee Kund:innen

...und jeden Monat kommen Hunderte dazu! Du auch?

„​​Es kommt immer der Zeitpunkt, an dem der Steuerberater irgendwann den Finger hebt: “So geht es nicht weiter, der manuelle Aufwand mit dem Mapping, den Belegen und einfach allem wird zu groß, ihr braucht ein Tool was die Vorarbeit erleichtert!” An diesem Punkt war auch Snocks, bevor Billbee ins Spiel kam. ”
„Billbee hat uns geholfen schnell zu skalieren, ohne ein großes ERP einzuführen. Es wird heute von unserem Team zusammen mit unserem externen Logistiker genutzt. Bei Fragen und Problemen hat uns der Support immer sehr schnell geholfen.”
„Mit Billbee erstellen wir die Rechnungen für unsere Shopify Kund:innen einfach & automatisiert!”
„Durch Billbee sparen wir uns eine Menge Zeit und der Service ist einfach großartig. So macht arbeiten Spaß!”
„Nur mit Billbee sind wir in der Lage echtes Multichannel Commerce zu einem mehr als fairen Preis zu betreiben - und gleichzeitig Lagerbestand, Logistik und Buchhaltung in nur einem Tool miteinander zu verbinden. Das spart uns jeden Tag Kosten, Zeit und vor allem Nerven.“
Für unsere individuellen Produkte ist viel Service und Kommunikation nötig. Dank Billbee konnten wir große Teile davon automatisieren und einfach an unsere individuellen Prozesse anpassen.”
Billbee ist unsere single source of truth was Bestellungen und Lagerbestände angeht. So können wir auch über mehrere Sales Channels hinweg immer den Überblick behalten.“
„Wir verwenden Billbee seit "Tag 1“ unserer Unternehmensgründungen und konnten eine Vielzahl unserer Prozesse mit Billbee standardisieren und automatisieren. Wir sparen dadurch enorm viel Zeit in der wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können.“
„Mir gefällt an Billbee, dass es doch recht intuitiv ist, natürlich kann man das System auch sehr komplex nutzen, aber für Einsteiger ist es doch nicht gleich erschlagen und bis auf sehr wenige Lücken, erfüllt Billbee die meisten Anforderungen, die bei einem E-commercler anfallen.”
„Billbee hat mir geholfen mein Business vom "Hobby" zur Vollzeitbeschäftigung auszubauen. Die Zeit, die ich mit der automatischen Rechnungserstellung gespart habe ist unbezahlbar. So konnte ich mich auf die Dinge konzentrieren, die mein Geschäft voranbringen anstatt Stunden mit Papierkram zu verschwenden.“
Was kostet das Ganze?
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