Alle Kundeninformationen auf einen Blick 

Wenn eine Kundin in deinem Online-Shop bestellt und ein anderer Kunde einen Artikel auf einem Marktplatz kauft, liegen die Bestellinformationen an unterschiedlichen Orten – und das führt zu Chaos. Denn um die Bestellungen zu verschicken, musst du zwischen den Systemen wechseln. Mit Billbee vermeidest du genau dieses Chaos: Alle Kundendatensätze werden übersichtlich in Billbee zur Verfügung gestellt. So kannst du all deine Kundendaten an einem Ort verwalten und bearbeiten. 

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Kundendatensätze verwalten und bearbeiten 

In Billbee verwaltest du alle Informationen an einem einzigen Ort. Hinterlege dafür einfach folgende Informationen und bearbeite sie bei Bedarf direkt in Billbee: 

• Name
• E-Mail
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Individuelle Bemerkungen
• Kundensprache
• Auftragsdokumente, zum Beispiel Rechnungen

Individuelle Tags vergeben, Kund:innen schneller wiederfinden

Tags sind wie Etiketten, die du bestimmten Bestellungen zuweisen kannst, um sie später leichter wiederzufinden und zu sortieren. Verwende sie zum Beispiel, um Bestellungen nach bestimmten Kriterien wie „Stammkund:innen“, „Influencer:innen-Bestellungen“ oder „VIP-Kund:in“ zu kennzeichnen. So kannst du später einfach nach einem bestimmten Tag filtern und diese Bestellungen exportieren.
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Tags individuell vergeben und automatisieren

Du kannst deine Tags frei benennen und selbst bestimmen, wie viele Tags du vergibst. Mit den Automatisierungsregeln in Billbee musst du die Tags außerdem nicht manuell vergeben, sondern kannst die Kategorisierung auch passend zu deinem Business automatisieren.

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