
Jana Klingelhöfer
Jana ist Content Managerin bei Billbee. Wenn sie nicht gerade dabei ist, ein neues How To Video für den YouTube Channel von Billbee zu drehen, kümmert sie sich um die redaktionellen Freiheiten von Blog und Webseite.
Dein Posteingang ist im Advent überfüllt – und der deiner Kund:innen auch. Wie schaffst du es, dass deine Weihnachts-E-Mails nicht nur geöffnet, sondern auch geklickt werden und echte Verkäufe generieren? Standard-Newsletter gehen in der Flut unter. Jetzt sind Kreativität und eine klare Strategie gefragt.
In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du dich mit einfachen, aber wirkungsvollen Mitteln von der Konkurrenz abhebst. Wir liefern dir nicht nur die Strategie, sondern auch konkrete Ideen und Vorlagen, die du direkt für deinen Online-Shop übernehmen kannst.
Jedes Jahr das gleiche Bild: Das Postfach platzt vor generischen Weihnachtsgrüßen und unpersönlichen Rabatt-Codes. Die Folge? Deine E-Mails werden überflogen, ignoriert oder direkt gelöscht.
Als Online-Händler:in musst du dir bewusst sein, dass du in der lautesten Zeit des Jahres um Aufmerksamkeit kämpfst. Die gute Nachricht: Die Öffnungsraten in der Weihnachtszeit sind überdurchschnittlich hoch. Die Menschen wollenkaufen. Deine Aufgabe ist es, ihnen eine E-Mail zu schicken, die sich wie ein Geschenk und nicht wie eine weitere Werbeanzeige anfühlt.
Die Devise lautet: Auffallen, aber mit Stil.
Deine Weihnachts-E-Mails sollten sofort als "deine" erkennbar sein, aber dennoch festliche Stimmung verbreiten. Ein stimmiges Design ist der erste Schritt, um Vertrauen und Wiedererkennungswert zu schaffen.
Die Betreffzeile ist dein Türsteher. Sie entscheidet in wenigen Sekunden, ob deine E-Mail eine Chance bekommt. Personalisierung ist hier der Schlüssel. Die Namen deiner Kund:innen und weitere Daten kannst du ganz einfach für deine E-Mail-Marketing-Tools direkt aus deinen Billbee-Kundendaten exportieren.
Hier sind einige Beispiele für verschiedene Ansätze:
🎄 [Vorname], wir haben 10 Geschenkideen für deine Liebsten!
🎁 Letzte Chance: 15 % auf alles, damit es pünktlich ankommt
Ein kleines Dankeschön zum Jahresende, [Vorname]!
✨ Türchen Nr. 12: Deine heutige Überraschung wartet!
Pro-Tipp: Nutze Emojis gezielt, um visuell aufzufallen, aber überlade die Betreffzeile nicht. 🎄🎁✨🔔 sind ideale Eyecatcher.
Vergiss langweilige Newsletter! Hier sind drei praxiserprobte Kampagnen, die du direkt umsetzen kannst.
Nutze die Weihnachtszeit, um authentisch "Danke" zu sagen. Das stärkt die Kundenbindung mehr als jeder Rabatt.
Betreff: Ein kleines Dankeschön von uns, [Vorname]! ❤️
Text: Hallo [Vorname],
das Jahr neigt sich dem Ende zu und wir vom [Dein Shop-Name]-Team möchten die Gelegenheit nutzen, um einfach mal Danke zu sagen!
Danke für dein Vertrauen und deine Treue in diesem Jahr. Ohne dich wären wir nicht da, wo wir heute sind.
Wir wünschen dir und deinen Liebsten eine wundervolle und entspannte Weihnachtszeit.
Herzliche Grüße,
Das Team von [Dein Shop-Name]
Tipp: Füge ein authentisches Teamfoto in weihnachtlichem Setting ein, um die persönliche Note zu verstärken!
Rabattcodes sind der Klassiker, aber sie müssen intelligent eingesetzt werden. Sprich gezielt Kund:innen an, die bereits Interesse gezeigt haben.
Betreff: [Vorname], dein Warenkorb wartet schon auf Weihnachten!
Text: Hallo [Vorname],
du hast dir tolle Produkte in deinem Warenkorb angesehen! Damit sie pünktlich zum Fest unter dem Baum liegen, schenken wir dir 10 % auf deine Bestellung.
Schließe deinen Einkauf einfach ab und nutze den Code: FEST10
[Button: Zum Warenkorb]
Wichtig: Kommuniziere klar, bis wann bestellt werden muss, damit die Lieferung pünktlich ankommt! Um diese Fristen einzuhalten, ist ein reibungsloser Ablauf entscheidend. Mit intelligenten Automatisierungsregeln in Billbee sparst du wertvolle Zeit bei der Bestellabwicklung.
Binde deine Kund:innen über einen längeren Zeitraum und sorge dafür, dass sie deine E-Mails jeden Tag mit Spannung erwarten.
So funktioniert's:
Sende vom 1. bis 24. Dezember täglich eine E-Mail mit einer kleinen Überraschung. Du kannst solche Aktionen ideal über Anbindungen zu E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp oder Klaviyo steuern.
Bevor du auf "Senden" klickst, gehe diese Punkte durch:
Weihnachts-E-Mails sind dein direkter Draht zu den Herzen (und Warenkörben) deiner Kund:innen. Mit einer durchdachten Strategie und kreativen Inhalten hebst du dich mühelos von der Konkurrenz ab.
Während du dich auf kreatives Marketing konzentrierst, sorgt Billbee im Hintergrund für Ordnung. Von der zentralen Auftragsabwicklung bis zum automatisierten Versand gibt dir Billbee die nötige Zeit und Sicherheit, um das umsatzstärkste Quartal des Jahres voll auszunutzen.