Wer im E-Commerce erfolgreich sein will, schaut meist auf das, was sichtbar ist: neue Marktplatz-Anbindungen, coole Features oder automatisierte Workflows. Doch damit dein Business auch bei Lastspitzen, Cyber-Attacken oder Problemen im weltweiten Netz stabil läuft, passiert bei uns im Hintergrund enorm viel.
Gerade weil die Anforderungen an Sicherheit und Compliance stetig steigen, investieren wir massiv in das Fundament von Billbee. In diesem Tech-Update geben wir dir einen Einblick, warum wir bei der Infrastruktur bewusst eigene Wege gehen, wie wir Schnittstellen wie Amazon drastisch beschleunigt haben und was wir tun, damit du dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Warum wir nicht einfach alles in die "Cloud" schieben
In einer Welt, die immer vernetzter wird, stellen wir uns täglich die Frage: Wie sicher sind deine Daten und wie stabil bleiben deine Prozesse, wenn es im Internet mal chaotisch zugeht?
Viele Anbieter machen es sich einfach und setzen voll auf die großen, globalen Cloud-Giganten. Das ist bequem, führt aber zu einem sogenannten Konzentrationsrisiko. Ein Beispiel, das viele kennen: Wenn ein dominanter Dienstleister wie Cloudflare ausfällt hat, gerät das halbe Internet ins Wanken. Selbst wenn unsere Systeme laufen, stockt der Datenfluss, weil Partner oder Schnittstellen indirekt betroffen sind.
Wir haben aus diesen „Domino-Effekten“ der letzten Jahre gelernt und setzen auf Digitale Souveränität.
Was bedeutet das konkret?
- Eigene Hardware statt Abhängigkeit: Wir betreiben unsere Software auf eigener Hardware in hochsicheren Rechenzentren auf europäischem Boden.
- Maximale Kontrolle: Wir definieren Sicherheitsstandards, Standorte und Netzwerke selbst, statt uns blind auf die AGBs von US-Hyperscalern zu verlassen.
- Europäischer Datenschutz: Wenn möglich und verfügbar, wählen wir gezielt Partner, die unsere strengen Anforderungen an Datenschutz und digitale Souveränität in der EU teilen.
Natürlich ist dieser Weg aufwendiger. Wir müssen mehr In-House-Kompetenz aufbauen und in Hardware investieren – gerade in Zeiten, in denen der AI-Hype die Hardware-Preise treibt. Aber für uns ist das alternativlos. Nur so können wir die Resilienz bieten, die dein Business braucht.
Performance-Boost: Wie wir die Amazon-Schnittstelle optimiert haben
Sicherheit ist die Pflicht, Performance die Kür. In den letzten Monaten haben wir intensiv an der Amazon-Schnittstelle gearbeitet. Wer auf Amazon verkauft, weiß: Die Kombination aus FBM (Versand durch Händler) und FBA (Versand durch Amazon) ist komplex. Besonders FBA-Aufträge werden oft verzögert gemeldet, was in Peak-Zeiten wie dem Black Friday oder der Weihnachtszeit früher zu Staus im System führen konnte.
Wir haben die komplette Logik unter die Lupe genommen und Anpassungen gemacht, um Daten effizienter abzurufen, gleichzeitig aber auch weiterhin alle Anforderungen von Amazon zu erfüllen.
Das Ergebnis in Zahlen:
Früher dauerte ein Abruf bei großen Accounts oft 120 bis 160 Minuten.
🚀 Nach der Optimierung verarbeiten wir die gleiche Datenmenge nun in 10 bis 15 Minuten.
Hier spielen neben den Bestellmengen auch viele weitere Faktoren mit hinein, aber die Größenordnung stimmt.
Ein Beispiel aus der letzten Black Friday Week zeigt, was jetzt möglich ist: Für einen einzelnen Account verarbeitete Billbee innerhalb von 2 Stunden über 19.000 Bestellungen und erzeugte daraus über 4300 Rechnungen - völlig reibungslos.
Die gute Nachricht für alle (auch Nicht-Amazon-Händler:innen):
Diese Optimierung ist ab sofort für alle aktiv. Und da die Amazon-Prozesse nun deutlich ressourcenschonender laufen, sinkt die Grundlast auf unseren Servern. Das bedeutet: Das gesamte System läuft flüssiger, und alle Shop- und Marktplatzanbindungen profitieren von der effizienteren Lastverteilung.
Ausblick: Das neue Developer Portal kommt in Q1
Eine stabile Plattform braucht ein starkes Ökosystem. Damit externe Entwickler:innen und Partner unsere Schnittstellen noch besser nutzen können, starten wir im ersten Quartal das neue comrce Developer Portal.
Dort zentralisieren wir unsere API-Dokumentation. Entwickler:innen finden dort künftig:
- Eine vollständige API-Referenz aller Endpunkte.
- Best Practices und Leitfäden für stabile Integrationen.
- Transparente Changelogs zu Updates.
Das sorgt langfristig für bessere Anbindungen von Drittanbietern an Billbee – und damit für weniger technische Hürden in deinem Alltag.
Unser Fazit
Sicherheit und Unabhängigkeit gibt es nicht zum Nulltarif, aber sie sind die Versicherung für dein Business. Wir kümmern uns um die Technik, die Compliance und die Performance im Hintergrund, damit du dich darauf verlassen kannst, dass dein E-Commerce-Business auf einem sicheren, unabhängigen und europäischen Fundament steht.
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