Versand – ein unterschätztes Instrument zur Kundenbindung?

Durch die pandemiebedingten Schließungen vom stationären Handel rückt der Online-Handel immer weiter in den Fokus von Verbrauchern. Mittlerweile werden auch immer mehr alltägliche Dinge, wie z.B. Lebensmittel, Drogerieartikel oder Medikamente online bestellt, was sonst meistens eher im stationären Handel gekauft wurde. Das spiegelt sich auch in den Statistiken des Jahres 2020 über das Versandwesen wider. […]

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Danke für 2020!

Ein wirklich turbulentes Jahr geht zu Ende. Im folgenden Beitrag möchten wir dir alle Highlights aus diesem Jahr zeigen. Zusätzlich geben wir dir einen kleinen Einblick in das nächste Jahr und was dich erwarten wird! Der Kundenservice Im Bereich Kundenservice ist einiges geplant, was dir das Leben in und mit Billbee erleichtert. Zum Einen haben […]

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meet Billbee & friends 2021

Unser jährliches Event musste in diesem Jahr leider ausfallen, der Grund dafür ist sicherlich jedem bekannt 😉 Nichtsdestotrotz, wollen wir das Event im nächsten Jahr stattfinden lassen – natürlich nur, wenn sich die Lage etwas beruhigt. Aktuell ist das Ganze für den 8. Mai geplant: am besten direkt in den Kalender eintragen 😉 ! Die […]

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Wie du eine gute Kundenkommunikation als Brücke zu deinen Käufern nutzt

Beim Aufbau eines Unternehmens gibt es mit Sicherheit 100 Dinge, die dir einfallen und an die man unbedingt denken sollte. Speziell in kleineren Unternehmen oder in den Anfängen kommt eines jedoch häufig zu kurz, die Kundenkommunikation. Doch sie ist ein oft unterschätztes Mittel, um Vertrauen bei Kunden aufzubauen, einen Wiedererkennungswert zu schaffen, aber auch um […]

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