Wie Onlinehändler mit Fulfillment Dienstleistern die Kundenbindung stärken

So manch einem Onlinehändler wird dieser Satz geläufig sein: Es ist wertvoller, einen Bestandskunden zu halten als einen neuen Kunden zu gewinnen. Um die Kundenbindung zu stärken, setzen immer mehr E-Commerce-Anbieter auf optimale Versandbedingungen und exzellenten Kundenservice. Nur so können sie ihre Position gegenüber Wettbewerbern und ihre Kundenbindung langfristig stärken. Denn allein mit einem qualitativ […]

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Automatisiertes Fulfillment für Multi-Channel Händler

Eine Vielzahl von Online Händlern setzt im E-Commerce auf eine Multi-Channel Strategie, um ihre Produkte über mehrere Absatzkanäle verkaufen und damit mehr Kunden bedienen zu können. Die Komplexität dieses Vorhabens erfordert eine smarte Lösung, um Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren. Dazu werden Lösungen, wie Billbee, aber auch eine voll-integrierte Logistik benötigt, die den Versand […]

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