Wie Onlinehändler mit Fulfillment Dienstleistern die Kundenbindung stärken

So manch einem Onlinehändler wird dieser Satz geläufig sein: Es ist wertvoller, einen Bestandskunden zu halten als einen neuen Kunden zu gewinnen. Um die Kundenbindung zu stärken, setzen immer mehr E-Commerce-Anbieter auf optimale Versandbedingungen und exzellenten Kundenservice. Nur so können sie ihre Position gegenüber Wettbewerbern und ihre Kundenbindung langfristig stärken. Denn allein mit einem qualitativ […]

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