3 Versandtrends, die du beobachten solltest

Die Corona-Pandemie hat einige Branchen sehr stark getroffen. Andere Branchen wiederum konnten deutlich profitieren. So auch der E-Commerce in Deutschland. Der Brutto-Umsatz im E-Commerce ist laut Studien im Jahr 2020 in Deutschland um 14,6 Prozent gewachsen, was über dem Wachstum der vergangenen drei Jahre lag. So ist der E-Commerce aus dem alltäglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Da […]

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3 Versandoptionen: welche ist die richtige Option für deinen Online-Handel?

Einen Online-Shop aufzusetzen ist mittlerweile durch die fast unendlichen Möglichkeiten recht einfach – selbst ohne großes technisches Verständnis. Du hast Artikel, die du in deinem Online-Shop verkaufen möchtest, hast den Shop eingerichtet, und jetzt kommt der große Moment: Deine erste Bestellung ist da! Und nun? So eine Bestellung möchte dann natürlich auch versendet werden. Aber […]

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Wie du ohne große Controlling-Kenntnisse mit dem Reporting von deinem Online-Business starten kannst

Tabellen, Zahlen, Graphen und noch mehr Tabellen, Zahlen und Graphen. Controlling und das Berichtswesen gehört meistens nicht zu den liebsten Aufgaben eines Unternehmers. Doch so ganz ohne diese Aufgabe geht es nun mal leider auch nicht. Aber muss das Erstellen von Berichten immer kompliziert sein? Nein! Denn das Thema „Reporting“ aus dem Controlling ist nicht […]

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Das Geheimnis hinter der Marketing Automatisierung

Stell dir an dieser Stelle vor, wie du dich als Kunde fühlst, wenn du zwei vergleichbare Produkte in zwei unterschiedlichen Online-Shops bestellst: Shop A überhäuft dich mit E-Mails, die gar nicht zu deinen Einkaufsgewohnheiten passen. Dein E-Mail-Postfach füllt sich immer weiter mit den E-Mails des Online-Shops. Irgendwann bist du an dem Punkt angelangt, dass du […]

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4 einfache Kniffe zur Automatisierung deines Online-Shops

Erinnerst du dich an die Anfangszeiten deines Online-Handels zurück und den Berg an Aufgaben und Prozessen? Oder stehst du sogar gerade erst am Anfang mit deinem Online-Shop? Bei noch wenigen Bestellungen und wenigen Verkaufsartikeln ist die Koordination und Verwaltung eines Online-Shops noch übersichtlich. Aber mit zunehmenden Verkäufe steigt auch der Verwaltungsaufwand. Du verkaufst auf immer […]

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Was ist Big Data und wie kann es zum Unternehmenserfolg beitragen?

Zyniker behaupten, dass Daten die Währung des 21. Jahrhunderts sind und damit haben sie gar nicht so unrecht. Zahlreiche Unternehmen streben mittlerweile danach, möglichst viele Daten von Kunden, aber auch ihren Zulieferern sowie Verhaltensweisen von Website-Besuchern zu sammeln.  Wieso immer mehr Firmen sich mit ihren Daten befassen und was das mit Gebissreiniger zu tun hat, […]

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Wie viel Potenzial hat Augmented Reality im E-Commerce?

Wer hätte sich Anfang der 1960er-Jahre, in dem Jahrzehnt, in dem die Beatles und Woodstock die Musik revolutionierten, in dem John F. Kennedy erschossen wurde und die erste bemannte Mondlandung stattfand ausmalen können, bald auch in einer virtuellen Realität zu interagieren? Das Ausmaß an technologischem Fortschritt konnte noch nicht vorhergesehen werden, als 1968 der amerikanische […]

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Auf diese 5 E-Commerce-Trends solltest du dich für 2021 vorbereiten

IKEA zählt längst zu den innovativsten Händlern am Markt. Der schwedische Möbelgigant hat verstanden, E-Commerce-Trends richtig einzusetzen und damit täglich Kunden zu begeistern. Mit knapp 3.000 Produkten, die du per App mittels Augmented Reality in deinen Wohnbereich stellen kannst, hat das Unternehmen bereits 2017 Millionen von Kunden fasziniert.  Zeitgleich scheint Zalando „zufällig“ immer ein passendes […]

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Wie Onlinehändler mit Fulfillment Dienstleistern die Kundenbindung stärken

So manch einem Onlinehändler wird dieser Satz geläufig sein: Es ist wertvoller, einen Bestandskunden zu halten als einen neuen Kunden zu gewinnen. Um die Kundenbindung zu stärken, setzen immer mehr E-Commerce-Anbieter auf optimale Versandbedingungen und exzellenten Kundenservice. Nur so können sie ihre Position gegenüber Wettbewerbern und ihre Kundenbindung langfristig stärken. Denn allein mit einem qualitativ […]

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Weihnachtsgeschäft 2020 – die richtige Vorbereitung im E-Commerce

Kaum zu fassen – wieder ein Jahr vorüber und während einige Arbeitnehmer noch die letzten Tage ihres Sommerurlaubs genießen, sollten sich Onlinehändler bereits eifrig dem Weihnachtsgeschäft 2020 widmen.  Wieso die Weihnachtszeit im E-Commerce schon im Spätsommer beginnt und wie du dich perfekt darauf vorbereitest? Dieser Artikel beantwortet dir die häufigsten Fragen rund um die heißeste […]

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