meet Billbee & friends 2021

Unser jährliches Event musste in diesem Jahr leider ausfallen, der Grund dafür ist sicherlich jedem bekannt 😉 Nichtsdestotrotz, wollen wir das Event im nächsten Jahr stattfinden lassen – natürlich nur, wenn sich die Lage etwas beruhigt. Aktuell ist das Ganze für den 8. Mai geplant: am besten direkt in den Kalender eintragen 😉 ! Die […]

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Zusammen mit DHL lokal handeln!

Covid-19 hält uns alle auf trab – noch immer! Wen es hier am meisten trifft, ist schwer zu sagen, aber auf den Einzelhandel wurde auf jeden Fall ein großer Handlungsdruck aufgebaut. Im Frühjahr 2020 gab es viele Aktionen, die Händler in der Krisenzeit helfen sollten, wie z.B. auch die Aktion „DHL lokal handeln“. Leider hat […]

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Wie Onlinehändler mit Fulfillment Dienstleistern die Kundenbindung stärken

So manch einem Onlinehändler wird dieser Satz geläufig sein: Es ist wertvoller, einen Bestandskunden zu halten als einen neuen Kunden zu gewinnen. Um die Kundenbindung zu stärken, setzen immer mehr E-Commerce-Anbieter auf optimale Versandbedingungen und exzellenten Kundenservice. Nur so können sie ihre Position gegenüber Wettbewerbern und ihre Kundenbindung langfristig stärken. Denn allein mit einem qualitativ […]

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Warenpost als ideale Lösung für den Versand im Weihnachtsgeschäft

Gerade im Weihnachtsgeschäft werden viele Waren versendet – und davon sind viele meist zu klein für ein Paket und zu groß für einen Brief. Ob T-Shirts, Anhänger oder Etuis – wenn deine Waren zu klein sind, um sie im Paket oder Päckchen zu verschicken, gibt es jetzt das passende Versandformat für dich: Warenpost ist für […]

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Weihnachtsgeschäft 2020 – die richtige Vorbereitung im E-Commerce

Kaum zu fassen – wieder ein Jahr vorüber und während einige Arbeitnehmer noch die letzten Tage ihres Sommerurlaubs genießen, sollten sich Onlinehändler bereits eifrig dem Weihnachtsgeschäft 2020 widmen.  Wieso die Weihnachtszeit im E-Commerce schon im Spätsommer beginnt und wie du dich perfekt darauf vorbereitest? Dieser Artikel beantwortet dir die häufigsten Fragen rund um die heißeste […]

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Neuer Ausbildungsberuf „Kaufmann/-frau im E-Commerce“

Ob Klamotten, Handys oder Bücher – immer mehr Menschen kaufen am liebsten im Internet ein. Der Onlinehandel hat ein enormes Zukunftspotenzial und wird in den nächsten Jahren weiter wachsen. Analysten des Handelsverbands Deutschland (HDE) rechnen mit jährlichen Wachstumszahlen von über 10 Prozent. Gleichzeitig schafft die Branche neue, krisensichere Jobs.  Arbeitgeber aus der E-Commerce-Branche suchen heute […]

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Wie kundenbezogene Informationen die Kundenbindung steigern können

Es ist so ziemlich die erste Weisheit, mit der du als Unternehmer konfrontiert wirst, wenn es um Stammkunden und Neukunden geht. Kundenbindung ist günstiger als Neukundenakquise.  Und tatsächlich liegen die Kosten für einen neuen Kunden im Durchschnitt bis zu fünfmal höher als jene, einen bestehenden Kunden zu reaktivieren – ihn also erneut zum Kauf zu […]

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Neue Billbee Oberfläche

Endlich ist es soweit: es gibt eine neue Oberfläche in Billbee. Das „liebevolle Chaos“, wie es einige nennen, hat also ein Ende – endlich! Einige Bereiche waren lange überfällig und diese haben wir in den letzten Monaten komplett überarbeitet, sortiert und neue Funktionen hinzugefügt. Über all diese Änderungen wollen wir hier einen kleinen Einblick geben, […]

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DHL Filial-Routing gibt euren Paketen eine zweite Chance

Als Online Händler gibt es mit dem Versand leider immer wieder Probleme. Neben dem eigenen Verpacken und versenden gibt es auch immer wieder Probleme direkt beim Kunden. Jeder kennt das Problem mit Sicherheit aus eigenen Erfahrungen: Pakete werden nicht vom Empfänger angenommen und zurück geschickt. Das bringt nicht nur mehr Kosten durch erneuten Versand, sondern […]

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5 Fehler, die du als Multi-Channel-Onlinehändler beim Verkauf über Shopify und Amazon vermeiden kannst

Fragt man erfolgreiche Unternehmer nach einer Eigenschaft, die Erfolg ausmacht, scheinen sich weltweit alle einig zu sein: „Habe keine Angst Fehler zu machen“. Fehler sind die besten Gründe um etwas dazuzulernen und Erfahrungen zu sammeln, das können wohl viele von uns bestätigen, die ungewollt entdeckt haben, dass Bügeleisen tatsächlich heiß sind.  Aber nicht alle Fehltritte […]

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