Wie kundenbezogene Informationen die Kundenbindung steigern können

Es ist so ziemlich die erste Weisheit, mit der du als Unternehmer konfrontiert wirst, wenn es um Stammkunden und Neukunden geht. Kundenbindung ist günstiger als Neukundenakquise.  Und tatsächlich liegen die Kosten für einen neuen Kunden im Durchschnitt bis zu fünfmal höher als jene, einen bestehenden Kunden zu reaktivieren – ihn also erneut zum Kauf zu […]

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Neue Billbee Oberfläche

Endlich ist es soweit: es gibt eine neue Oberfläche in Billbee. Das „liebevolle Chaos“, wie es einige nennen, hat also ein Ende – endlich! Einige Bereiche waren lange überfällig und diese haben wir in den letzten Monaten komplett überarbeitet, sortiert und neue Funktionen hinzugefügt. Über all diese Änderungen wollen wir hier einen kleinen Einblick geben, […]

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DHL Filial-Routing gibt euren Paketen eine zweite Chance

Als Online Händler gibt es mit dem Versand leider immer wieder Probleme. Neben dem eigenen Verpacken und versenden gibt es auch immer wieder Probleme direkt beim Kunden. Jeder kennt das Problem mit Sicherheit aus eigenen Erfahrungen: Pakete werden nicht vom Empfänger angenommen und zurück geschickt. Das bringt nicht nur mehr Kosten durch erneuten Versand, sondern […]

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Automatisiertes Fulfillment für Multi-Channel Händler

Eine Vielzahl von Online Händlern setzt im E-Commerce auf eine Multi-Channel Strategie, um ihre Produkte über mehrere Absatzkanäle verkaufen und damit mehr Kunden bedienen zu können. Die Komplexität dieses Vorhabens erfordert eine smarte Lösung, um Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren. Dazu werden Lösungen, wie Billbee, aber auch eine voll-integrierte Logistik benötigt, die den Versand […]

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Wieso WooCommerce und Billbee als Warenwirtschaft eine super Lösung ist

WooCommerce ist weltweit das am meisten verbreitete Shopsystem als Plugin für das Content Management System WordPress. Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und eine starke Skalierbarkeit zeichnen das seit 2013 stets weiterentwickelte System aus. Im Alltag lässt es kaum Wünsche offen und mit nur wenigen Klicks lassen sich Bestände verwalten, Produkte einstellen und Bestellungen abwickeln.  Doch irgendwann kommt der […]

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Infos zur Umsatzsteuersenkung am 1. Juli 2020

Das Konjunkturpaket im Rahmen der Corona-Pandemie sieht eine zeitlich begrenzte Senkung der Umsatzsteuer von 19 auf 16 Prozent (normaler Steuersatz) bzw. von 7 auf 5 Prozent (ermäßigter Steuersatz) vor. Um euch die Umstellung so leicht wie möglich zu machen, haben wir uns dazu entschieden, einige Maßnahmen zu ergreifen und einen Großteil der Fälle automatisch zu […]

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5 Fehler, die du als Multi-Channel-Onlinehändler beim Verkauf über Shopify und Amazon vermeiden kannst

Fragt man erfolgreiche Unternehmer nach einer Eigenschaft, die Erfolg ausmacht, scheinen sich weltweit alle einig zu sein: „Habe keine Angst Fehler zu machen“. Fehler sind die besten Gründe um etwas dazuzulernen und Erfahrungen zu sammeln, das können wohl viele von uns bestätigen, die ungewollt entdeckt haben, dass Bügeleisen tatsächlich heiß sind.  Aber nicht alle Fehltritte […]

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Erfolgreiches Dropshipping – von der Händlersuche bis zum Verkauf

Der Begriff Dropshipping gewinnt unter Unternehmern im Onlinehandel mehr und mehr an Bekanntheit. In den letzten Jahren wird es teilweise sogar als Business-Modell für jedermann gehandelt, doch ist es das wirklich?  Was steckt tatsächlich hinter dem Begriff Dropshipping, wie funktioniert das Modell und mit welchen Chancen, Risiken und Herausforderungen wirst du als Onlinehändler dabei konfrontiert? […]

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Corona und Wirtschaft – wie du die Krise als Chance nutzen kannst

Kaum ein Unternehmen hat bisher Erfahrungen mit einer Krise wie jener, die der Virus COVID-19 ausgelöst hat. Die Entwicklung der Pandemie, die sich ihren Weg 2020 von China aus in die ganze Welt gebahnt hat, sind für die Wirtschaft verheerend. Die Auswirkungen machen weder vor Konzernen noch kleinen Unternehmen halt und zwingen sie schnell zu […]

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Die 10 besten WooCommerce Shop-Designs und was du bei der Auswahl beachten solltest

Dein Erfolg im E-Commerce hängt von einer Vielzahl essentiellen Faktoren ab. Neben Preis, Produkt und Kundenservice steht auch die Optik und Funktionalität deines Shops im Vordergrund. Das Design hängt mit der Usability, Conversion-Optimierung und Auffindbarkeit in den Suchmaschinen zusammen. Der richtige Shop und das richtige Theme kann je nach Qualität dein Online-Geschäft viele Schritte voranbringen, […]

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